Incident Response Retainer (IRR)

Cyberangriffe können jederzeit auftreten, und Vorbereitung ist entscheidend, um ihre Auswirkungen zu minimieren. Mit dem Incident Response Retainer (IRR) von Forentec erhalten Sie rund um die Uhr Zugang zu unserem erfahrenen CSIRT-Team, das im Falle einer Cyberkrise sofort und effizient reagiert. Unser massgeschneiderter Service stellt sicher, dass Ihr Unternehmen jederzeit auf das Unerwartete vorbereitet ist, mit fachkundiger Unterstützung in jeder Phase.

Mit unserem Incident Response Retainer sind Sie in jeder Krisensituation bestens abgesichert.

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Schnelle Reaktion, wenn jede Sekunde zählt

Ein Cyberangriff kann jederzeit passieren – und dann kommt es auf eine schnelle und koordinierte Reaktion an. Mit unserem Incident Response Retainer  haben Sie ein Expertenteam an Ihrer Seite, das sofort handelt, Schäden minimiert und Ihr Unternehmen schützt. Wir stellen sicher, dass Sie auf jede Bedrohung vorbereitet sind, bevor sie zum echten Problem wird.

Individuelle Sicherheitsstrategie für maximale Resilienz

Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Risiken und Herausforderungen. Deshalb entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine massgeschneiderte Sicherheitsstrategie, die genau zu Ihren Anforderungen passt. So sind Sie nicht nur auf Angriffe vorbereitet, sondern können Sicherheitsvorfälle frühzeitig erkennen und gezielt abwehren.

24/7 Experten-Support – immer für Sie da

Cyberangriffe kennen keine Geschäftszeiten. Deshalb stehen Ihnen unsere Spezialisten rund um die Uhr zur Verfügung. Ob akuter Vorfall oder präventive Beratung: Wir reagieren sofort, analysieren die Bedrohungslage und setzen gezielte Gegenmaßnahmen um. Mit Forentec sind Sie jederzeit zuverlässig, schnell und professionell bedient.

Die Incident Response Retainer Levels im Überblick

Unsere drei Service-Levels – Basic, Standard und Premium – bieten Ihnen die Flexibilität, den Schutz und die Unterstützung genau nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten. Von der essenziellen Abdeckung bis hin zum umfassenden Rundum-Schutz: Finden Sie das passende Level für Ihre Organisation.

Basic: Der Einstieg in die Sicherheit

Das Basic-Level ist ideal für Unternehmen, die erste Schutzmassnahmen einrichten und auf schnelle Unterstützung im Ernstfall setzen wollen:

  • 24/7 Zugang zu qualifizierten Incident Respondern
  • Vor-Ort-Unterstützung innerhalb festgelegter Garantiezeit, 365 Tage im Jahr
  • Garantierter Analysestart innerhalb von festgelegter Zeit nach Meldung
  • Initialworkshop (1. Jahr) und Schnittstellenreview (ab 2. Jahr)
  • Jährliche halbtägige Standard-Tabletop-Übung.

Standard: Erweiterter Schutz und Unterstützung

Das Standard-Level bietet neben den im Basic garantierten Leistungen zusätzliche Services wie regelmässige Workshops und praxisorientierten Schulungen:

  • 24/7 Zugang zu qualifizierten Incident Respondern
  • Vor-Ort-Unterstützung innerhalb festgelegter Garantiezeit, 365 Tage im Jahr
  • Garantierter Analysestart innerhalb von festgelegter Zeit nach Meldung
  • Initialworkshop (1. Jahr) und Schnittstellenreview (ab 2. Jahr)
  • Jährliche halbtägige an Sie angepasste Tabletop-Übung
  • 60 inkludierte Minuten für jeden gemeldeten Fall
  • Jährliches Digital Forensics & Incident Response (DFIR) Readiness Assessment.

Premium: Rundum-Schutz für höchste Ansprüche

Im Premium-Level helfen wir Ihnen, sich bestmöglich zu schützen und einen potenziellen Cyberangriff zu antizipieren, um gegebenenfalls schnell und professionell vorgehen zu können. Sie profitieren von einer kontinuierlichen Begleitung, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

  • 24/7 Zugang zu qualifizierten Incident Respondern
  • Vor-Ort-Unterstützung innerhalb festgelegter Garantiezeit, 365 Tage im Jahr
  • Garantierter Analysestart innerhalb von festgelegter Zeit nach Meldung
  • Initialworkshop (1. Jahr) und Schnittstellenreview (ab 2. Jahr)
  • Jährliche halbtägige an Sie angepasste Tabletop-Übung
  • 60 inkludierte Minuten für jeden gemeldeten Fall
  • Jährliches Digital Forensics & Incident Response (DFIR) Readiness Assessment
  • 24-Stunden-Guthaben pro Jahr für DFIR-Einsätze, -Aktivitäten und -Beratung
  • Einmalige Entwicklung des Incident Response-Plans.

Sichern Sie Ihr Unternehmen ab – mit einem Serviceportfolio, das Schutz, Resilienz und effektive Krisenbewältigung garantiert.

Incident Response Retainer Vorteile

Ein effektiver Incident Response Prozess ist entscheidend, um Cyberangriffe schnell zu bewältigen und zukünftige Vorfälle zu vermeiden. Unser strukturierter Ansatz umfasst die folgenden Schritte:

1. Ihr Vorfall hat Priorität

Das Forentec Incident Response Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung – an jedem Tag des Jahres. Egal ob Cyberangriff, Datenleak oder IT-Krise: Wir handeln schnell, gezielt und effektiv, um Schäden zu minimieren und Ihre Systeme wiederherzustellen.

2. Garantierte Reaktionszeit

Unser Team garantiert Ihnen, innerhalb der vereinbarten Zeiten aktiv zu werden. Sie erreichen uns direkt über die Notfallnummer – und wir kümmern uns sofort um Ihre Anliegen. Ob per Remote-Zugriff oder mit einem Vor-Ort-Einsatz: Sie erhalten die Unterstützung, die Sie benötigen.

3. Initialworkshop

In einem gemeinsamen Initialworkshop legen wir den Grundstein für eine reibungslose Zusammenarbeit. Wir besprechen Ihre Infrastruktur, Prozesse und Erwartungen. Ab dem zweiten Vertragsjahr sind Auffrischungsworkshops sowie praxisnahe Schulungen und Tabletop-Übungen inklusive, um Ihre Organisation auf dem neuesten Stand zu halten.

4. DFIR Readiness Assessment

Unser DFIR Readiness Assessment prüft Ihre Organisation auf Herz und Nieren. Wie gut sind Sie auf Sicherheitsvorfälle vorbereitet? Haben Sie die richtigen Prozesse, Dokumente und Tools? Nach der Analyse wissen Sie, wo Ihre Stärken und Potenziale liegen – und wie Sie gezielt optimieren können.

5. Fair und transparent kalkuliert

Unsere Services sind so gestaltet, dass Sie volle Kontrolle über Ihre Kosten behalten. Der Incident Response Retainer wird klar und nachvollziehbar kalkuliert, ohne versteckte Gebühren oder unerwartete Zusatzkosten.

Schnelle Reaktion, fundierte Entscheidungen

Im Ernstfall zählt jede Sekunde. Unsere Incident-Response-Berichte liefern nicht nur technische Analysen, sondern auch klare, geschäftsrelevante Handlungsempfehlungen. So können Sie informierte Entscheidungen treffen, Schäden minimieren und Ihre Sicherheitsstrategie gezielt verbessern.

Machen Sie den ersten Schritt zu mehr Sicherheit

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Services zu erfahren!

 

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Ihre Ansprechpartner

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Cybersicherheit | Digitale Forensik | eDiscovery | Information Services | Datenmanagement

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Frequently Asked Questions

Wie kann mir der Incident Response Retainer (IRR) helfen, auf das Unbekannte vorbereitet zu sein?

Der IRR-Service stellt sicher, dass Sie niemals unvorbereitet von einem Cyberangriff überrascht werden. Mit sofortigem Zugang zu unserem erfahrenen CSIRT-Team rund um die Uhr können Sie sicher sein, dass jedes Vorfall, egal wie unerwartet, schnell und effektiv behandelt wird.

Was unterscheidet den IRR-Service von Forentec von anderen Incident-Response-Lösungen?

Im Gegensatz zu anderen Dienstleistungen bietet Forentec’s IRR kontinuierliche, proaktive Unterstützung, einschliesslich Schulungen, Workshops und regelmässigen Sicherheitsbewertungen. So stellen wir sicher, dass Ihr Team immer vorbereitet ist und Ihre Sicherheitsstrategie sich an neue Bedrohungen anpasst.

Kann der IRR einen Cyberangriff bereits im Vorfeld verhindern?

Obwohl keine Lösung Cyberangriffe vollständig verhindern kann, trägt der IRR-Service dazu bei, die Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Angriffe zu verringern, indem er Ihre Vorbereitung stärkt. Durch proaktives Monitoring, massgeschneiderte Sicherheitsstrategien und Expertenberatung stellen wir sicher, dass Sie immer einen Schritt voraus sind.

Wie stellt der Incident Response Retainer (IRR) sicher, dass ich im Falle eines Cyberangriffs die richtige Unterstützung habe?

Unser IRR-Service garantiert schnelle Reaktionszeiten mit direktem Zugang zu unserem Team über eine Notfall-Hotline. Ob Fernunterstützung oder vor Ort – Sie haben Experten an Ihrer Seite, die genau wissen, wie man den Schaden minimiert und Ihre Systeme wiederherstellt.

Was ist im Vorteil "Ihr Vorfall hat Vorrang" enthalten?

Mit dem IRR ist Ihr Vorfall unsere höchste Priorität. Unabhängig von der Uhrzeit oder Art der Bedrohung steht unser Team immer zur Verfügung, um sofort Maßnahmen zu ergreifen, den Schaden zu minimieren und Ihr Unternehmen so schnell wie möglich wieder auf den richtigen Kurs zu bringen.

Wie hilft mir der IRR, eine resiliente Sicherheitskultur innerhalb meiner Organisation aufzubauen?

Durch initiale Workshops, Auffrischungsschulungen und praxisorientierte Übungen hilft Ihnen der IRR-Service, eine Sicherheitskultur innerhalb Ihres Teams zu entwickeln. Diese kontinuierlichen Schulungen stellen sicher, dass Ihre Organisation immer vorbereitet, anpassungsfähig und widerstandsfähig gegenüber Bedrohungen ist.

Kann ich das Service-Level auswählen, das am besten zu den Bedürfnissen meines Unternehmens passt?

Ja, Forentec bietet drei massgeschneiderte Service-Level – Basic, Standard und Premium – um sicherzustellen, dass Ihre Organisation die passende Unterstützung erhält. Ob Sie grundlegenden Schutz oder umfassende Rundum-Sicherheit benötigen, wir bieten eine Lösung, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

Wie unterstützt der IRR-Service meine Geschäftserholung nach einem Cyberangriff?

Unser Team handelt nicht nur, um den Vorfall einzudämmen und zu lösen, sondern leitet Ihre Organisation auch durch den Wiederherstellungsprozess und hilft, kritische Systeme schnell wiederherzustellen. Mit gezielten Eingriffen stellen wir sicher, dass Ihre Geschäftsabläufe schnell wieder normalisiert werden.

Wie integriert sich der Incident Response Retainer (IRR) in mein bestehendes Sicherheitsframework?

Der IRR-Service ist so konzipiert, dass er sich nahtlos in Ihre aktuellen Sicherheitsprotokolle integriert. Wir arbeiten eng mit Ihren IT- und Sicherheitsteams zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Bemühungen mit Ihrer bestehenden Infrastruktur übereinstimmen und Ihre Sicherheitsstrategie insgesamt verstärken.

Wie kann ich sicherstellen, dass meine Organisation für zukünftige Cyberangriffe vollständig vorbereitet ist?

Der Incident Response Retainer (IRR) bietet kontinuierliche Bewertungen und Schulungen, sodass Sie immer auf die sich entwickelnde Bedrohungslandschaft vorbereitet sind. Durch die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Sicherheitsmassnahmen und Reaktionspläne stellen wir sicher, dass Ihre Organisation resilient bleibt und in der Lage ist, zukünftige Cyberbedrohungen zu bewältigen.

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